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【在線投訴】“北京現代”汽車召回升級后疑似動力下降油耗高

2020-04-20    湖北省        點擊:

在線投訴:本人于2018年11月4日在廠家2018年10月26日發布的《北京現代汽車有限公司召回部分全新途勝汽車》召回活動下進行車輛ECU升級和加裝襯套。第一次召回后出現動力不足,油耗升高,并于2019年1月20日進4S店反饋上述問題,在4S店進行檢測,給于答復沒有問題。在4S店沒有提供任何解決方案的情況繼續使用動力不足、油耗高的車輛一直持續到2019年8月份,廠家發布了針對第一次召回抑制發動機機油液面增高效果不佳,并會使車輛的動力性下降的二次召回活動。本人于2019年9月份在廠家召回計劃下進行了二次升級處理。二次升級后動力不足,油耗高的問題依舊存在,車輛使用到2019年11月3日,本人再次進店反應上述問題,但并未得到解決,一直使用問題車輛。最近一次反應上述問題是2020年4月7日,并于4月13日進店檢測,檢測告知沒問題,同時4S店說無權降級到原廠ECU程序,但車輛在實際使用過程中存在動力不足和油耗高的問題,現希望廠家安排技術人于給于降回原廠ECU程序處理。

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