020-39388591    18675872398
溫泉市場動態

疫情后,中國溫泉康養市場在哪里?

發布日期:2020-04-16
  東西方溫泉正在融合發展
  溫泉是一種世界性的資源,世界上大多數國家都擁有或多或少的溫泉資源,自古以來因其具有療愈功效而被人們廣泛使用。因為東西方文化的差異和對溫泉應用方式的不同,溫泉產業發展到現在,在東西方出現截然不同的發展模式:歐洲以醫療型溫泉型溫泉為主,以中國為代表的東方溫泉則在娛樂中融入休閑度假養生元素,而以湯治文化為標簽的日本,則在融合東西方溫泉的基礎上把溫泉變成一種生活方式。
  隨著東西方溫泉產業的進一步融合發展,中國溫泉正從娛樂型逐步轉向康養型;而歐洲醫療溫泉中的休閑與娛樂元素也逐漸增多。對東西方溫泉有十多年研究的王捷,對產業的宏觀發展把握得更深刻透徹。
  “首先西方溫泉是一個很大的地理空間概念,我想應該主要包括歐洲和美洲,也許還應該包括日本。”他首先糾正了“西方溫泉”的地域概念。他認為,雖然歐洲溫泉一直以來是以醫療溫泉為主,但休閑、娛樂和社交元素一直與醫療溫泉并行發展。早在19世紀和20世紀初期,很多著名的歐洲溫泉療養地就配置了賭場、歌劇院、音樂廳和游樂場等休閑娛樂功能。
  而且,在歐洲國家中,各國溫泉產業的結構和特點也是有很大差異,例如東中歐國家的休閑和娛樂元素就很突出。目前,德國、斯洛伐克和日本都有年接待量超過百萬人次的單體溫泉樂園項目,而在中國則很少有這樣規模的休閑旅游溫泉單體項目。
  “客觀地說,西方的溫泉休閑娛樂元素是自發和自帶的,幾乎沒有受到中國溫泉的影響。另一方面,在1995年之前的中國溫泉幾乎都是療養院,極少有休閑娛樂元素。”王捷說,如果說御溫泉開啟了當代中國溫泉的休閑娛樂特性的話,那么對御溫泉影響最大的非日本溫泉莫屬。伴隨著經濟的高速增長,日本溫泉在上世紀的最后30年中,休閑娛樂發展到了一個巔峰時期。整個東亞地區的溫泉,包括中國、韓國和臺灣地區都深受這一時期日本溫泉的影響。而如果我們認真研究一下日本溫泉發展史,就不得不承認,日本溫泉的休閑化和娛樂化最初是深受歐洲溫泉影響的。
  近年來,西方溫泉的休閑化或娛樂化元素的確在明顯增加,與此同時,中國溫泉開始朝著康養方向開足馬力前進。王捷認為業內對這個發展趨勢基本判斷是非常正確的。因為這符合人性的多樣化需要。“我個人總結,在全球化背景下,當今中外溫泉發展的大趨勢是‘醫、養、游、文’融合發展,東西方溫泉互相學習借鑒、取長補短、融合發展。”



  專業人才缺乏是發展溫泉康養的最大瓶頸
  現代溫泉旅游和中國經濟一樣,在國家供給側深化改革、市場消費升級的背景下,面臨著深刻的轉變,開始進入到一個轉型關鍵期:娛樂化產品發展后勁不足、度假產品不斷細分、寄予厚望的康養市場還在探索嘗試中,獲得經濟效益和市場口碑的屈指可數。相對于全國大大小小一千多家溫泉度假村/溫泉酒店,相關產值超千億的溫泉產業規模來說,只有極少數的企業獲得初步成功折射出了溫泉康養發展初始階段的重重困難。
  “溫泉的本質屬性毫無疑問是健康,這是業界的共識。世界溫泉的主流是康養,中國溫泉的未來也將是旅游與康養融合發展,但為什么我們整個行業在向康養轉型升級的過程中往往存在諸多困惑和難點?”身為國家溫泉康養旅游標準編制組的主要負責人之一,王捷這幾年深入全國溫泉療養區、溫泉療養院和新興康養溫泉進行調研,對康養溫泉的市場前景、運營難點、存在問題有非常權威的看法。
他認為目前業界發展康養溫泉主要存在幾個矛盾點,也可能是主要突破點:
  首先是溫泉康養市場在哪里?
  王捷說,最近幾年他接觸了很多想做康養型溫泉產品和項目的企業決策人,了解到他們最大的擔憂和困惑就是市場問題。這些決策人認為,國外尤其是歐洲的康養溫泉因為有成熟的消費者和醫保政策支持,因此市場基本不是問題。而這兩個關鍵點中國市場基本都不具備,到底怎樣才能打通市場和產品的通道?
  的確,中國的溫泉康養市場還不成熟,需要逐步培育;中國有關的醫保政策還沒有取得突破,需要長期努力去爭取。但是,我們也要看到:從大趨勢看,健康肯定是未來最大的朝陽產業。“治未病”的中醫養生基因已經根植于中國人的DNA之中,中國人的健康保健意識正在迅速增強,主動和積極的健康生活方式正成為時尚,消費者越來越愿意為自己和家人的健康買單;國家已經把健康作為貫穿一切領域的國策;職業療養市場、商業健康保險市場和單位健康管理市場剛剛興起。
  這些趨勢性的宏觀市場研判基本沒有爭議,最大的困惑點當然是如何落地操作?這個問題非常復雜繁復,非三言兩語可以說清楚。王捷提醒說:“為什么在同樣的大時代背景下,有幾家溫泉同行就把溫泉康養做起來了呢?其實市場的成功者和引領者同時也是市場的先行者和探索者。我們不能保證市場探索一定會成功,但錯過了市場剛剛發展的窗口期,今后往往只能做市場的追隨者了。總之,溫泉康養市場肯定是客觀存在的。要問市場在哪里,需要結合項目和市場實際仔細研判,具體個案具體分析。”



  其次,如何設計溫泉康養旅游產品?
  “首先我們要清楚什么是溫泉康養旅游。我們對康養溫泉旅游有一個初步的定義,還不很成熟,此處可以先拿出來供大家參考討論。”
  根據他的研究和理解,他認為,溫泉康養旅游是指以康養為主要目的,以溫泉資源為基礎,充分利用溫泉水、溫泉地微氣候與良好的生態環境及其他自然療養因子,并結合特定的溫泉康養設施、配套服務設施及專業服務,通過溫泉體驗、運動健體、營養膳食、健康教育、修心養性、文化活動、融入自然、關愛環境等各種健康促進手段,使人在身體、心智和精神上達到自然和諧的優良狀態的各種溫泉旅游活動的總和。
  王捷說,從這個定義上看,溫泉康養旅游的涉及面是比較寬泛的,不局限于醫療型、療養型和康復型這些門檻要求高的類型,也可以是以健康為目的的基于現有溫泉設施和周邊資源的健康度假和健康旅游。  應該說,從資源和環境的限制性條件來看,并非所有溫泉都適合做康養旅游,溫泉康養旅游項目應該是有引導、有規范和有明確衡量與評價標準的。
  “回到如何做康養溫泉這個話題。我認為,如果是純技術性問題,可以直接引進歐洲的先進技術和設備,同時可以引進相關的人才或對精選的員工進行培訓,但涉及市場面和消費者行為習慣的部分,應該非常中國化,需要創新突破。在溫泉中融入中醫等中國文化元素必將是中國溫泉自立于世界溫泉體系中的一大優勢和法寶。”



  第三是誰來運營
  運營是溫泉康養市場化中最難解決的問題。王捷深深感覺到中國溫泉旅游向溫泉康養轉型升級最大的瓶頸不在于市場,不在于硬件設施的投資建設,而在于專業的技術人才和管理人才的匱乏。
  去年他們為了籌備一個剛剛建成的溫泉康養項目,尋遍全國竟然找不到一個合用的專業醫生,只好到歐洲聘請了一名專業的溫泉醫學博士。“但我們應該相信中國人的學習和消化能力”,王捷以業內品牌溫泉碧水灣為例,認為碧水灣在這方面的經驗很值得學習借鑒,他們早在兩年前就已經成立了由專業醫生主持的溫泉康養部,并且積累了比較豐富的運營管理經驗和大量有價值的數據,對企業向溫泉康養轉型有非常積極的學習借鑒意義。



  最后,市場或者說消費者買不買賬?
  關于溫泉能否有助于康養、是否有療效的疑問,這在歐洲和日本等溫泉康養發達的市場不是大問題,可是中國消費者甚至大部分經營者對此普遍存在很大的盲區和誤區。
  “如何教育消費者、如何推廣市場?這是一個長期而復雜的問題,但我認為首先應該教育好我們的投資者和經營者,這應該是我們整個行業當下最急需解決的問題。”王捷說,以上四個方面的問題不可能一夜之間得到解決,肯定需要一個過程。這些問題的解決過程就是溫泉康養旅游逐步發展成熟的過程。



  休閑娛樂型溫泉仍然有強大的消費基礎
  在業內積極轉型升級、往康養方向發展時,是否意味著原有的娛樂化產品不適合市場發展,有淘汰可能?
  王捷否定這樣說法,他認為,中國溫泉旅游市場廣闊,但發展并不均勻,盡管像廣東、福建等地的溫泉發展較為成熟,呈現出康養發展趨勢,但原有的發展模式仍然是市場主流,畢竟中國13億人口,只有不到10%的人口體驗過溫泉,基礎性的溫泉項目依舊有強大的群眾基礎,條件好的休閑娛樂型溫泉可加疊代發展出休閑康養復合型溫泉。
  “中國溫泉旅游行業的轉型并不是要否定當前的休閑娛樂化溫泉,而是要在現有基礎上調整功能和產品結構,疊加新的功能和產品,培育和開發新的市場。康養溫泉是對現有溫泉項目的“賦能”,是為了讓現有溫泉項目煥發新的活力。”
  王捷說,事實上,未來很長一段時間內,休閑娛樂型溫泉依然會是中國溫泉旅游的主流,康養溫泉將是未來發展的方向和趨勢,但需要一個較長的時間才能發展成熟。休閑娛樂型溫泉的市場根植于人性深處的復雜需求,根植于中國人的消費行為和消費習慣,根植于大健康理論所倡導的快樂養生的基本理念,未來的中國溫泉旅游產業將會呈現出一個以康養為核心,休閑娛樂與康養度假相互融合、并行發展的市場格局。
  作者:王捷

上一篇:溫泉綜合體開發中存在的主要問題

下一篇:五部委:溫泉康養小鎮正在崛起!經典案例!


?
疫情后,中國溫泉康養市場在哪里?
  東西方溫泉正在融合發展
  溫泉是一種世界性的資源,世界上大多數國家都擁有或多或少的溫泉資源,自古以來因其具有療愈功效而被人們廣泛使用。因為東西方文化的差異和對溫泉應用方式的不同,溫泉產業發展到現在,在東西方出現截然不同的發展模式:歐洲以醫療型溫泉型溫泉為主,以中國為代表的東方溫泉則在娛樂中融入休閑度假養生元素,而以湯治文化為標簽的日本,則在融合東西方溫泉的基礎上把溫泉變成一種生活方式。
  隨著東西方溫泉產業的進一步融合發展,中國溫泉正從娛樂型逐步轉向康養型;而歐洲醫療溫泉中的休閑與娛樂元素也逐漸增多。對東西方溫泉有十多年研究的王捷,對產業的宏觀發展把握得更深刻透徹。
  “首先西方溫泉是一個很大的地理空間概念,我想應該主要包括歐洲和美洲,也許還應該包括日本。”他首先糾正了“西方溫泉”的地域概念。他認為,雖然歐洲溫泉一直以來是以醫療溫泉為主,但休閑、娛樂和社交元素一直與醫療溫泉并行發展。早在19世紀和20世紀初期,很多著名的歐洲溫泉療養地就配置了賭場、歌劇院、音樂廳和游樂場等休閑娛樂功能。
  而且,在歐洲國家中,各國溫泉產業的結構和特點也是有很大差異,例如東中歐國家的休閑和娛樂元素就很突出。目前,德國、斯洛伐克和日本都有年接待量超過百萬人次的單體溫泉樂園項目,而在中國則很少有這樣規模的休閑旅游溫泉單體項目。
  “客觀地說,西方的溫泉休閑娛樂元素是自發和自帶的,幾乎沒有受到中國溫泉的影響。另一方面,在1995年之前的中國溫泉幾乎都是療養院,極少有休閑娛樂元素。”王捷說,如果說御溫泉開啟了當代中國溫泉的休閑娛樂特性的話,那么對御溫泉影響最大的非日本溫泉莫屬。伴隨著經濟的高速增長,日本溫泉在上世紀的最后30年中,休閑娛樂發展到了一個巔峰時期。整個東亞地區的溫泉,包括中國、韓國和臺灣地區都深受這一時期日本溫泉的影響。而如果我們認真研究一下日本溫泉發展史,就不得不承認,日本溫泉的休閑化和娛樂化最初是深受歐洲溫泉影響的。
  近年來,西方溫泉的休閑化或娛樂化元素的確在明顯增加,與此同時,中國溫泉開始朝著康養方向開足馬力前進。王捷認為業內對這個發展趨勢基本判斷是非常正確的。因為這符合人性的多樣化需要。“我個人總結,在全球化背景下,當今中外溫泉發展的大趨勢是‘醫、養、游、文’融合發展,東西方溫泉互相學習借鑒、取長補短、融合發展。”



  專業人才缺乏是發展溫泉康養的最大瓶頸
  現代溫泉旅游和中國經濟一樣,在國家供給側深化改革、市場消費升級的背景下,面臨著深刻的轉變,開始進入到一個轉型關鍵期:娛樂化產品發展后勁不足、度假產品不斷細分、寄予厚望的康養市場還在探索嘗試中,獲得經濟效益和市場口碑的屈指可數。相對于全國大大小小一千多家溫泉度假村/溫泉酒店,相關產值超千億的溫泉產業規模來說,只有極少數的企業獲得初步成功折射出了溫泉康養發展初始階段的重重困難。
  “溫泉的本質屬性毫無疑問是健康,這是業界的共識。世界溫泉的主流是康養,中國溫泉的未來也將是旅游與康養融合發展,但為什么我們整個行業在向康養轉型升級的過程中往往存在諸多困惑和難點?”身為國家溫泉康養旅游標準編制組的主要負責人之一,王捷這幾年深入全國溫泉療養區、溫泉療養院和新興康養溫泉進行調研,對康養溫泉的市場前景、運營難點、存在問題有非常權威的看法。
他認為目前業界發展康養溫泉主要存在幾個矛盾點,也可能是主要突破點:
  首先是溫泉康養市場在哪里?
  王捷說,最近幾年他接觸了很多想做康養型溫泉產品和項目的企業決策人,了解到他們最大的擔憂和困惑就是市場問題。這些決策人認為,國外尤其是歐洲的康養溫泉因為有成熟的消費者和醫保政策支持,因此市場基本不是問題。而這兩個關鍵點中國市場基本都不具備,到底怎樣才能打通市場和產品的通道?
  的確,中國的溫泉康養市場還不成熟,需要逐步培育;中國有關的醫保政策還沒有取得突破,需要長期努力去爭取。但是,我們也要看到:從大趨勢看,健康肯定是未來最大的朝陽產業。“治未病”的中醫養生基因已經根植于中國人的DNA之中,中國人的健康保健意識正在迅速增強,主動和積極的健康生活方式正成為時尚,消費者越來越愿意為自己和家人的健康買單;國家已經把健康作為貫穿一切領域的國策;職業療養市場、商業健康保險市場和單位健康管理市場剛剛興起。
  這些趨勢性的宏觀市場研判基本沒有爭議,最大的困惑點當然是如何落地操作?這個問題非常復雜繁復,非三言兩語可以說清楚。王捷提醒說:“為什么在同樣的大時代背景下,有幾家溫泉同行就把溫泉康養做起來了呢?其實市場的成功者和引領者同時也是市場的先行者和探索者。我們不能保證市場探索一定會成功,但錯過了市場剛剛發展的窗口期,今后往往只能做市場的追隨者了。總之,溫泉康養市場肯定是客觀存在的。要問市場在哪里,需要結合項目和市場實際仔細研判,具體個案具體分析。”



  其次,如何設計溫泉康養旅游產品?
  “首先我們要清楚什么是溫泉康養旅游。我們對康養溫泉旅游有一個初步的定義,還不很成熟,此處可以先拿出來供大家參考討論。”
  根據他的研究和理解,他認為,溫泉康養旅游是指以康養為主要目的,以溫泉資源為基礎,充分利用溫泉水、溫泉地微氣候與良好的生態環境及其他自然療養因子,并結合特定的溫泉康養設施、配套服務設施及專業服務,通過溫泉體驗、運動健體、營養膳食、健康教育、修心養性、文化活動、融入自然、關愛環境等各種健康促進手段,使人在身體、心智和精神上達到自然和諧的優良狀態的各種溫泉旅游活動的總和。
  王捷說,從這個定義上看,溫泉康養旅游的涉及面是比較寬泛的,不局限于醫療型、療養型和康復型這些門檻要求高的類型,也可以是以健康為目的的基于現有溫泉設施和周邊資源的健康度假和健康旅游。  應該說,從資源和環境的限制性條件來看,并非所有溫泉都適合做康養旅游,溫泉康養旅游項目應該是有引導、有規范和有明確衡量與評價標準的。
  “回到如何做康養溫泉這個話題。我認為,如果是純技術性問題,可以直接引進歐洲的先進技術和設備,同時可以引進相關的人才或對精選的員工進行培訓,但涉及市場面和消費者行為習慣的部分,應該非常中國化,需要創新突破。在溫泉中融入中醫等中國文化元素必將是中國溫泉自立于世界溫泉體系中的一大優勢和法寶。”



  第三是誰來運營
  運營是溫泉康養市場化中最難解決的問題。王捷深深感覺到中國溫泉旅游向溫泉康養轉型升級最大的瓶頸不在于市場,不在于硬件設施的投資建設,而在于專業的技術人才和管理人才的匱乏。
  去年他們為了籌備一個剛剛建成的溫泉康養項目,尋遍全國竟然找不到一個合用的專業醫生,只好到歐洲聘請了一名專業的溫泉醫學博士。“但我們應該相信中國人的學習和消化能力”,王捷以業內品牌溫泉碧水灣為例,認為碧水灣在這方面的經驗很值得學習借鑒,他們早在兩年前就已經成立了由專業醫生主持的溫泉康養部,并且積累了比較豐富的運營管理經驗和大量有價值的數據,對企業向溫泉康養轉型有非常積極的學習借鑒意義。



  最后,市場或者說消費者買不買賬?
  關于溫泉能否有助于康養、是否有療效的疑問,這在歐洲和日本等溫泉康養發達的市場不是大問題,可是中國消費者甚至大部分經營者對此普遍存在很大的盲區和誤區。
  “如何教育消費者、如何推廣市場?這是一個長期而復雜的問題,但我認為首先應該教育好我們的投資者和經營者,這應該是我們整個行業當下最急需解決的問題。”王捷說,以上四個方面的問題不可能一夜之間得到解決,肯定需要一個過程。這些問題的解決過程就是溫泉康養旅游逐步發展成熟的過程。



  休閑娛樂型溫泉仍然有強大的消費基礎
  在業內積極轉型升級、往康養方向發展時,是否意味著原有的娛樂化產品不適合市場發展,有淘汰可能?
  王捷否定這樣說法,他認為,中國溫泉旅游市場廣闊,但發展并不均勻,盡管像廣東、福建等地的溫泉發展較為成熟,呈現出康養發展趨勢,但原有的發展模式仍然是市場主流,畢竟中國13億人口,只有不到10%的人口體驗過溫泉,基礎性的溫泉項目依舊有強大的群眾基礎,條件好的休閑娛樂型溫泉可加疊代發展出休閑康養復合型溫泉。
  “中國溫泉旅游行業的轉型并不是要否定當前的休閑娛樂化溫泉,而是要在現有基礎上調整功能和產品結構,疊加新的功能和產品,培育和開發新的市場。康養溫泉是對現有溫泉項目的“賦能”,是為了讓現有溫泉項目煥發新的活力。”
  王捷說,事實上,未來很長一段時間內,休閑娛樂型溫泉依然會是中國溫泉旅游的主流,康養溫泉將是未來發展的方向和趨勢,但需要一個較長的時間才能發展成熟。休閑娛樂型溫泉的市場根植于人性深處的復雜需求,根植于中國人的消費行為和消費習慣,根植于大健康理論所倡導的快樂養生的基本理念,未來的中國溫泉旅游產業將會呈現出一個以康養為核心,休閑娛樂與康養度假相互融合、并行發展的市場格局。
  作者:王捷
  • 上一篇:溫泉綜合體開發中存在的主要問題
  • 下一篇:五部委:溫泉康養小鎮正在崛起!經典案例!

  • 黑龙省十一选五结果 湖北十一选五技巧 刘伯温六肖选一肖中特 燕赵福利彩票网排列7 网上棋牌游戏是不是能控制的 玩秒速赛车有什么技巧 湖北十一选五开奖号 北京麻将小游戏 九乐棋牌游戏下载 快船vs76人 天易棋牌几年了 吉林11选5前三直遗漏 865棋牌游戏865棋牌平台 安徽快三技巧选号口诀 ag捕鱼平台 天天棋牌游戏官方 福彩15选5最准预测